Memilih satu kurir memang terlihat lebih sederhana. Tapi ketika jumlah order mulai bertambah,
satu pilihan ekspedisi belum tentu selalu menjadi pilihan paling efisien.
Ada pengiriman yang lebih murah menggunakan kurir A, ada wilayah yang lebih cepat dilayani
kurir B, dan ada jenis layanan tertentu yang lebih cocok menggunakan kurir C.
Karena itu, semakin banyak
bisnis mulai menggunakan multi kurir untuk mengelola pengirimannya.
Apa Itu Multi Kurir?
Multi kurir
adalah penggunaan beberapa
jasa pengiriman dalam
satu bisnis untuk
memenuhi kebutuhan pengiriman yang berbeda.
Misalnya, bisnis menggunakan satu ekspedisi untuk pengiriman reguler,
ekspedisi lain untuk area tertentu, dan layanan berbeda
untuk kebutuhan same-day atau instant delivery.
Tujuannya bukan
sekadar memiliki banyak
pilihan, tetapi memilih
kurir yang paling
sesuai untuk setiap kebutuhan pengiriman.
Kenapa Bisnis
Perlu Menggunakan Banyak
Kurir?
1. Bisa Membandingkan Biaya
Pengiriman
Harga pengiriman untuk tujuan yang sama bisa berbeda antar-kurir.
Dengan menggunakan beberapa ekspedisi, bisnis
memiliki lebih banyak
pilihan untuk membandingkan biaya
pengiriman sebelum menentukan layanan yang digunakan.
Untuk bisnis dengan volume order tinggi,
selisih biaya pengiriman yang terlihat kecil pada satu paket bisa menjadi cukup besar ketika
dikalikan ratusan atau ribuan order.
2. Bisa Menyesuaikan Kurir dengan Area Pengiriman
Tidak semua kurir memiliki
performa yang sama di setiap wilayah.
Ada ekspedisi
yang memiliki jaringan
kuat di kota tertentu, sementara
ekspedisi lain mungkin lebih unggul untuk wilayah
berbeda.
Dengan multi kurir, bisnis
tidak harus bergantung pada satu jaringan
pengiriman.
3. Mengurangi Ketergantungan pada Satu Ekspedisi
Bayangkan seluruh
pengiriman bisnis hanya bergantung pada satu kurir. Ketika terjadi
kendala operasional, keterlambatan, atau perubahan layanan, seluruh
order bisa ikut terdampak.
Memiliki beberapa
pilihan membuat bisnis
lebih fleksibel ketika
kondisi pengiriman berubah.
4. Bisa Menawarkan Lebih Banyak Pilihan
kepada Customer
Customer memiliki kebutuhan yang berbeda.
Ada yang mencari ongkir murah, ada yang membutuhkan pengiriman cepat, dan ada yang lebih
memilih ekspedisi tertentu.
Dengan beberapa pilihan kurir, bisnis bisa menyesuaikan layanan pengiriman dengan kebutuhan customer.
5. Data Pengiriman Bisa Dioptimalkan
Multi kurir akan semakin efektif jika bisnis memiliki data pengiriman yang terpusat.
Bisnis
dapat melihat pola biaya, volume pengiriman, wilayah tujuan, hingga performa
masing-masing kurir. Dari data tersebut,
perusahaan bisa menentukan kombinasi kurir yang paling sesuai untuk operasionalnya.
Tapi Mengelola
Banyak Kurir Bisa Jadi Rumit
Masalahnya, memiliki
banyak kurir juga berarti semakin
banyak hal yang harus dikelola.
Kalau
setiap ekspedisi harus dicek melalui platform yang berbeda, tim harus
berpindah-pindah sistem hanya untuk
membandingkan ongkir, membuat
order, dan memantau
status pengiriman.
Di sinilah
logistics aggregator dapat membantu.
Dengan Linknau,
bisnis dapat mengakses
beberapa pilihan kurir melalui satu platform sehingga proses pengiriman tidak perlu
dikelola secara terpisah.
Jadi, menggunakan banyak kurir bukan berarti operasional harus semakin rumit. Yang penting adalah bagaimana semua pilihan
tersebut dikelola dalam satu sistem.
